Perguntas Frequentes

PERGUNTAS FREQUENTES

O site é confiável? 

Logow Store trabalha com as maiores plataformas de segurança para e-commerce no Brasil através do Mercado Pago.

Além disso nosso site conta com a segurança SSL que é obrigatória por Lei para todas lojas online no Brasil pois criptografa todas transações efetuadas no site garantindo sigilo de todas informações. 

Caso tenha mais alguma duvida, nos mande um e-mail ou um direct via instagram (@logowstore).

• Por que os produtos levam apenas uma media de 10 dias para chegar? 

Nós da Logow Store acreditamos que é possível fornecer produtos de qualidade com preço competitivo no mercado Brasileiro. Entretanto, para conseguir isso escolhemos trabalhar com produtos de preço extremamente competitivo através de fornecedores nacionais. Sendo assim, quando um novo pedido é feito em nossa loja, nós enviamos a solicitação para nossos fornecedores e eles enviam direto para sua residência. Tudo aqui mesmo no Brasil fácil, seguro e rápido.

• Todos pedidos acompanham número de rastreio? 

Sim. Nós prezamos pela transparência e por isso todos os produtos são enviados com códigos de rastreamento. 

• Quando receberei o número de rastreamento após a minha compra?

Nossos fornecedores (industrias que fabricam os produtos) pedem de 1 a 4 dias úteis para enviarem e fornecer o número de rastreio.



• Todos produtos são enviados aqui mesmo do Brasil? 

Sim.

 

Pintou mais alguma dúvida? Entre em contato com nosso suporte, estamos aqui para te atender!